我刚刚拿到了新的 Oura 4 戒指。从提交更换到收到快递，只经历了一周时间。今天已经用上了最新的戒指，充电一次，又可以使用一周了。

之前我把这个信息发在群里面，发现很多人不知道，最近几天，陆续收到了很多人的感谢，所以我觉得有必要写一个小文章。

什么样的情况可以更换

我自己和身边很多人是因为戒指使用时间久了之后，出现电池越来越不扛用的情况，以及有人出现把戒指丢失的情况，这种也可以更换。

有一位朋友丢失了 Oura 4 的戒指，结果他和官方又申请了一个 Oura 5，这种情况我只看到一个人，如果你丢失了，可以试试。

怎么换

整个过程非常简单，只需要打开 Oura APP，然后点击左上角的菜单栏，然后选择 Help 帮助。

然后就会有一个 AI 的客服。和你沟通，因为它能获取到你戒指的所有信息，所以你直接说我要更换戒指，然后它就会和你进行一些提问，问你是否要更换尺码和颜色，以及需要你填地址什么的，然后就可以了。

注意点

这里要特别注意，中国大陆是不能收取这个快递的，所以你需要找一个香港的朋友，或者其他支持的国家的朋友来收。有朋友也没有香港的地址，他是找自己当时代购的人帮忙收一下，再寄给自己。

到货后怎么绑定

剩下就等待你的戒指到货。然后新戒指使用的时候要注意一点，就是先不要删除旧戒指，而是添加一个新戒指，然后选择更换戒指，这样你的新戒指就和你的旧数据绑定在一起了。然后你把老戒指安全的处理掉就可以。