IM 在很多应用里面都是必须的，尤其是社交类应用，但是如果你自己开发 IM 就会遇见各样的坑，所以很多公司都使用了第三方的 IM 服务，你可以听说过环信，融云，云信等等，公司之前的应用”一起“使用的环信，现在公司选用的是网易云信。
环信的优点是便宜，整体来说他的免费额度已经够你使用。但是当时时候的时候也遇见了几个比较严重的问题，比如丢消息的问题，解决了比较久仍然存在；比如 Server 端 API 很多功能不支持，竟然不能通过 API 来设置群聊的消息配置（接收且提醒，接收不提醒，不接受），以至于我们为了修改默认的群聊消息配置，不得不在客户端做一些恶心的操作；比如透传功能会影响消息功能，当时做了一个功能使用透传比较频繁，但是群聊的消息竟然被影响了，最后不得不去掉了透传。
最近开始使用网易云信，网易云信的第一个特点就是： 贵 。
免费额度只可以注册100人，注册满了100人就不能再新注册用户了，所以使用网易云信的免费额度机会不能做什么，调试一会就会消耗完免费额度。
下面我开始吐槽一下网易云信吧：
- 网易云信的后台难用的要哭，充值需要你转账到银行账号，然后销售人员给你修改订单状态，感觉回到了10年前。
- 网易云信的后台无法看到 IM 已注册的用户，除了手动注册的用户。
- 充值的时候，在各个活跃档位都有强制的金额，只要你充值，至少要充值4万，这不是坑爹吗？
最后说一下网易云信的优点吧：
- 有个”消息抄送“的功能我很喜欢，所有发送的消息都可以抄送到你指定的地址，通过这个功能可以保证兼容老版本。
- 技术支持同学们都比较靠谱，回复的比较及时，总体比较专业。
- 暂时测试服务器用户量比较少，没遇见丢消息等问题。
所以，如果你的公司有一定的经济能力，可以尝试使用网易云信，等网易云信聊天上线后，我再发一篇文章分析一下云信的情况，看会不会有坑。
本文链接： http://lijinma.com/blog/2016/06/28/netease-im/